Una donna di Bangalore, in India, ha vissuto un’esperienza scioccante quando, nel pacco consegnato da Amazon contenente un controller per Xbox, ha trovato anche un cobra vivo. L’incredibile episodio è stato ripreso dalla donna, che ha raccontato la vicenda ai media locali: “Abbiamo ordinato un controller della Xbox e dopo due giorni ci è stato consegnato il pacco dal corriere, ma al suo interno c’era un serpente”.
L’esemplare trovato nel pacco è stato identificato come un Naja Naja, noto anche come cobra dagli occhiali o cobra indiano, una specie molto velenosa originaria della regione del Karnataka. La donna e i suoi familiari sono stati costretti a fronteggiare l’inattesa minaccia da soli. Fortunatamente, il serpente era rimasto incollato al nastro adesivo utilizzato per imballare il pacco, rendendolo praticamente inoffensivo.
Prima di immobilizzare il velenoso rettile e consegnarlo agli addetti alla protezione degli animali, la cliente ha girato un video e l’ha diffuso sui social, suscitando un’ondata di costernazione e proteste in tutto il paese. Amazon ha reagito prontamente scusandosi per l’accaduto, assicurando un’indagine immediata e rimborsando la cliente.
L’incidente ha scatenato numerose reazioni sui social media, con utenti infuriati per la mancanza di controlli: “La negligenza di Amazon è gravissima. Quanto vengono pagati i magazzinieri per mettere a repentaglio la vita con un rettile così pericoloso? Dove sono i controlli di Amazon sui depositi e sul sistema di trasporto se accadono incidenti simili?”.
Questo episodio ha messo in luce la necessità di rigidi controlli e protocolli di sicurezza nelle operazioni di imballaggio e spedizione delle aziende di e-commerce, per evitare situazioni pericolose come quella accaduta a Bangalore.
